Assistenza Informatica

"L'informatica (termine che deriva dalla lingua francese informatique, contrazione di informazione automatica) è la scienza che ha per oggetto lo studio dei fondamenti teorici dell'informazione, della sua computazione a livello logico e delle tecniche pratiche per la sua implementazione e applicazione in sistemi elettronici automatizzati detti quindi sistemi informatici." (wikipedia)

 

Oggi il termine è divenuto di uso comune ma dai contorni ben poco definiti. Come scienza si accompagna, si integra, o è di supporto a tutte le discipline scientifiche e non; come tecnologia pervade pressoché qualunque "mezzo" o "strumento" di utilizzo comune e quotidiano, tanto che (quasi) tutti siamo in qualche modo utenti di servizi informatici.

 

• Sistemi firewalling

• Antivirus centralizzati 

• Secure Single Sign On, Password Syncronization ed Access Control 

• PKI, CA, Firma digitale 

• Intrusion Detection System 

• Difesa ed Operating System Hardening 

• Backup Centralizzato 

• Business Continuity/Disaster Recovery 

• VPN - Virtual Private Network 

• Vulnerability Assessment

• MS Windows 2000, Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2003/2008

• MS Exchange Server 2000/2003

• MS IIS 5.0/IIS 6.0

• MS ISA Server

• MS Application Center

• SUN Solaris 8/9

• Linux (Red Hat, Suse)

 

Particolare attenzione alle principali attività sistemistiche:

 

• Installazione o Upgrade del Sistema Operativo. 

• Configurazione Domini (Active Directory), utenti, Gruppi e Unità organizzative. 

• Configurazione Server DNS, trust da domini. 

• Gestione delle risorse condivise (File Server, Disk Quotas, Distribuited File System). 

• Configurazione monitoraggio e ottimizzazione delle performance. 

• Configurazione e Auditing dei livelli di Sicurezza. 

• Installazione e configurazione stampanti di rete e Print Server. 

• Configurazione di sistemi Clustering.

• Configurazione e gestione dei dischi (RAID). 

• Installazione e configurazione Terminal Services.

 

Hardware